Uf, téměř dokonalý koncept, supermarket, který se obejde bez zaměstnanců, ne nutně proto, že by se musel racionalizovat, ale právě proto, že v mnoha firmách je nedostatek pracovních sil.
A přesto autonomní supermarket neuspěl kvůli samotné technologii, ale kvůli špatné uživatelské zkušenosti, alespoň tak si to vykládám já, protože existují lidé, kteří chtějí tuto nabídku využívat, ale kamenem úrazu není technologie, ale nedostatečná integrace možností platby v jednotlivých zemích. V současné době můžete platit pouze kreditní kartou a mnoho lidí kreditní kartu nemá. Kdo by pak chodil do supermarketu, když si k tomu musí nainstalovat aplikaci, která vyžaduje údaje o kreditní kartě, ale vy ji samozřejmě nemáte, takže lidé většinou proceduru zruší a aplikaci smažou.
Je vidět, že není snadné udělat vše správně hned napoprvé, ale člověk se z chyb poučí a bude to tak dělat lépe. Nemyslím si, že je tato myšlenka mrtvá, poučují se ze zkušeností a nabídnou více možností platby. Pak se autonomní supermarket stane skutečností.
Zdroje:
Digitalizovaný Aldi v Utrechtu bez pokladen propadl: obchod je většinou prázdný od zákazníků
Czech 
German 
English 
French