Jako webový vývojář a živnostník pracuji již více než 8 let, takže se setkáváte s více či méně známými weby, technologiemi, CMS a stacky, u kterých si říkáte: "Hej, to je WordPress!" nebo "OMG, to je Joomla/Typo3 :O", u některých webů to poznáte přímo, u jiných mi stačí přečíst si hlavičku zdrojového kódu stránky a vím, na čem je ta stránka postavená, s čím mám tu čest, jaké téma za ní stojí, jaké pluginy jsou použity a kdo dodržuje DSGVO/GDPR nebo ne, ano, už jsem našel i weby, kde nebyl nastaven anonymní_ip Google Analytics 😉 . Ale nikdo mě neplatí za to, abych hlásil jiné weby, ani bych nedostal zaplaceno za to, abych se staral o chyby jiných webů.
Nedávno jsem na stránce jedné společnosti na Facebooku kliknul na nabídku práce a přímo mi spadla stránka Typo3. Problém se mi podařilo diagnostikovat během 5 minut a byl způsoben parametrem URL fbclid společnosti Facebook připojeným k odkazu. Protože firmu znám a před několika lety jsem byl v kontaktu s IT oddělením, jednoduše jsem jim přes Facebook Messenger napsal, kde je problém, odkaz na stránku, kde se dozvíte, jak problém vyřešit, a přátelský pozdrav kolegovi, který mě tam v té době školil v Joomle. Zpráva byla přečtena, ale nedostal jsem odpověď ani poděkování. Asi ještě můžu být vděčný, že mě nenahlásili za to, že jsem na webu objevil systémovou chybu. Právě jsem to zkontroloval, havárie již neexistuje, ale adresa URL stále nefunguje a přesměrovává na stránku s přehledem. Alespoň si přečetli mou zprávu a problém vyřešili.
A nyní se dostáváme k aktuálnímu tématu, k firmám zabývajícím se vertikálním zemědělstvím a jejich nezbytným následným aktivitám na webu. V rámci mé nové služby Adresář vertikálního zemědělství Hledám společnosti v oblasti vertikálního zemědělství v různých oblastech a všiml jsem si několika věcí, u kterých si říkám, jestli se to musí udělat? Musíte takto mrhat svým potenciálem a nalezitelností?
Obchodní záznamy bez funkčních webových stránek
Klasika, na LinkedInu ručně prohledávám stránky firem a několikrát jsem našel firmy, u kterých nefunguje odkazovací tlačítko na web, web se liší od popisu stránky nebo stránka již neexistuje.
To je obzvlášť nepříjemné, protože narazíte na mrtvé firmy, které nemůžete nechat z LinkedIn odstranit. Taková mrtvá jména pak zabírají názvy firem, které by mohl chtít použít někdo jiný, a pak? Pak existují názvy stránek, které nemají nic společného se skutečným názvem společnosti, a zbytečně tak ztěžují jejich nalezení na Linkedinu. Proč? Pokud společnost již neexistuje, musí být snadné ji nahlásit, aby bylo možné tuto slepou uličku v budoucnu také uzavřít.
Sociální média bez webových stránek
Pro mě je to něco jako osobní zděšení, když je firma aktivní jen na sociálních sítích, působí moderně a chce oslovit mnoho lidí, ale vůbec neoslovuje skutečný průmysl, protože očekáváte webové stránky, kde najdete informace o firmě, místo toho mají některé firmy jen profil na Instagramu, asi je levnější sehnat juniora na sociální sítě než IT tým, který se stará o webové stránky. A pak? Pak tam najdete webovou stránku přes LinkedIn, kliknete na ni, ale je tam jen chyba, Chyba DNS, s funkčním připojením k internetu, vykládám si to tak, že doména již není připojena k IP adrese serveru a již neexistuje webová stránka. Dokonce bych mohl koupit domény a založit nový podnik pod tímto názvem 😉 no, nedává mi to moc smysl. Samozřejmě bych pak chtěl kontaktovat majitele webu, aby o problému informoval, ne vždy mají národní společnosti mimo západní svět otisk nebo dodržují evropské DSGVO/GDPR ohledně povinnosti otisku/dosažitelnosti, a tak se nedá najít žádná informace, jak majitele kontaktovat (některé společnosti uvádějí na webu jen město a zemi, ale pak je pošta ráda, když hledá 😀 ), když máte velké štěstí, tak přes profil LinkedIn...
Jako webový vývojář se pak podívám na registrátora domény a co zjistíte:
Ne že bych si nemyslel, že ochrana údajů není důležitá, ale těm, kteří chtějí údaje o doméně vyčíst, by mělo být alespoň zřejmé, kdo je registrátor, a "Redacted for Privacy" je opravdu zbytečné, protože se jedná o společnost. Otravné, ale opravdu.
Webové stránky bez informací
Pak jsou tu také společnosti zabývající se vertikálním zemědělstvím, které mají sice pěkné webové stránky s velkými obrázky, z nichž některé jsou stockové, protože chtějí, aby vypadaly profesionálně, a začínajícím podnikatelům je třeba umožnit, aby ušetřili nějaké peníze, ale obsah stránek neříká prakticky nic kromě marketingových buzzwordů: IoT, Blockchain, Industry 4.0, NeXt Generation, Controlled Monitoring, supply-chain, industry-leading technology, state of the art atd.
Nemusím být podnikatel ani webový vývojář, abych viděl ten problém, web, který se ohání superlativy, ale ani neřekne, na koho je ta firma zaměřená, co je to za produkt, jak funguje, nebo dokonce nevysvětlí smysl té firmy, pak se nemůžete divit, když prakticky zkrachujete, protože se nikdo neobtěžuje zeptat: "Hele, lidi, vy máte fakt mega web, ale co vlastně děláte?" .....
Není neobvyklé používat tvůrce webových stránek, jako je Wix, kde se nedá nic zkazit a o vše důležité je postaráno, ale mnoho firem přesto nedokáže správně nastavit odkazy na sociální sítě. Ano, opravdu chci přejít z webových stránek společnosti na její stránku na Facebooku, protože která společnost ještě píše články na blog? Ty hipsterské chtějí být aktivní pouze na sociálních sítích...., a odkaz vede na: facebook.com, ano, fajn, vím, že když kliknu na ikonu Facebooku, že se dostanu na stránku Facebooku, ale já chci jít na VAŠI firemní stránku na Facebooku. A to nefunguje.
Za prvé, ztratíte uživatele, protože zcela opustí web, klesne potenciální konverzní poměr a v Googlu se umístíte níže, protože nepropojíte správně sociální média.
Sociální média by měla být aktivně využívána
Jednu výtku bych rád vznesl na adresu všech společností: pokud chcete oslovit lidi, potřebujete komunikační kanály, a těmi jsou dnes bohužel především sociální média. Zda musí být průmyslová společnost nutně na nádorových platformách TikTok, Snapchat nebo Instagram, se teprve uvidí. Ale společnost by měla být na Facebooku. Facebook je největší síť, kde nejde jen o krátká videa, ale kde se příspěvky sdílejí i jinde a vy jejich prostřednictvím oslovujete lidi ve skupinách. Možná jsem jen příliš starý, brzy mi bude 28 let, abych rozuměl mladé generaci TikToku.
Můj recept: Nejdříve webové stránky, pak sociální média
Je pravda, že sociální média se stala nepostradatelnými, ale najít v nich užitečné informace, se kterými můžete pracovat a které jsou aktuální, je obtížné nebo téměř nepoužitelné, nebo lidé takové informace na sociálních médiích nehledají. Kromě sítě LinkedIn.
Pokud jste podnikatel nebo plánujete založit webové stránky, nejprve je naplánujte, nikdo nemá rád nedokončené webové stránky, vypadá to neprofesionálně. Vytvořte si blog, zní to zastarale, ale rozhodně to tak není, zkuste najít konkrétní příspěvek na sociálních sítích, několikrát se mi to nepodařilo. Pomocí WordPressu můžete vytvářet nádherné firemní webové stránky a sdílet informace/příspěvky prostřednictvím funkce blogu.
A sociální média?
To je ten trik: automatizace. Existují webové nástroje jako IFTTT, Zapier, Make (dříve Integromat), pomocí kterých můžete naprogramovat automatizaci. Nemusíte vyvolávat všechny platformy a ručně v nich něco sdílet. Pomocí kanálu RSS z webu WordPress (WordPress ve výchozím nastavení poskytuje kanál RSS s nejnovějšími příspěvky (nikoli stránkami)) je můžete automaticky sdílet na mnoha sociálních sítích. Ušetříte tak čas a budete moci nadále oslovovat své potenciální zákazníky.
Můj závěr
Společnosti zabývající se vertikálním zemědělstvím často říkají, jak jsou digitálně a technologicky vyspělé, což může být v průmyslovém odvětví pravda, ale pokud webové stránky vypadají neprofesionálně, tento pohled psychologicky ovlivní produkty společnosti, a to opravdu nemusí. Potenciálu na rozdávání je dost, ale můžete to také udělat správně, a pokud si nevíte rady, není špatné požádat o radu.
Sebepropagace: Pokud potřebujete pomoc s vašimi webovými stránkami, pošlete mi, prosím. Poptávka prostřednictvím kontaktního formuláře.